Saako invataksista nouto- ja saattamisapua ovelta ovelle Rovaniemellä?
Kyllä, invataksi ovelta ovelle Rovaniemellä voidaan järjestää nouto- ja saattamisavulla, kun avuntarpeesta sovitaan etukäteen. Avun tarkka sisältö vahvistetaan tilauksen yhteydessä.
Voit jättää meille soittopyynnön
Jätä nimesi ja numerosi, niin soitamme takaisin saman päivän aikana.
Invataksi ovelta ovelle Rovaniemellä voi sisältää sovitun avun lähtöovelta autoon ja autosta määränpään ovelle. Kerro jo tilausta tehdessä, tarvitsetko tukea kävelyyn, pyörätuolin käsittelyyn tai tavaroiden kuljettamiseen. Pohjolan Autokuljetus Oy vahvistaa samalla, millainen apu kyseiseen kohteeseen voidaan järjestää.
Invataksi ovelta ovelle Rovaniemellä alkaa ennakkotiedoista
Ovelta ovelle -palvelun sisältö kannattaa määritellä tilauksen yhteydessä. Pelkkä maininta esteettömästä kyydistä ei kerro, pystytkö siirtymään itse ovelle, tarvitsetko kuljettajan vastaan tai odottaako määränpäässä saattaja. Ilmoita myös pyörätuolista, rollaattorista, sähköisestä apuvälineestä ja mukana kulkevista tavaroista.
Anna tarkka nouto-osoite, sisäänkäynnin sijainti ja puhelinnumero, josta sinut tai yhteyshenkilön tavoittaa. Tutustu myös ohjeeseen, joka kertoo, miten invataksi Rovaniemellä toimii käytännössä.
Kerro esteet ja avuntarve etukäteen, jotta kuljettaja voi valmistella turvallisen ovelta ovelle -kuljetuksen.
Sovi avusta ennen noutoa
Kerro lähtöpaikan esteistä, apuvälineestä ja määränpään vastaanottajasta. Pohjolan Autokuljetus Oy vahvistaa, millainen nouto- ja saattamisapu voidaan järjestää.
Varaa esteetön kuljetusInvataksi ovelta ovelle Rovaniemellä: tarkista kulkureitti
Kuljettajan täytyy tietää portaista, kynnyksistä, hissistä ja ahtaista ovista ennen noutoa. Kerro, missä kerroksessa lähtöovi sijaitsee, mahtuuko apuväline hissiin ja pääseekö auto sisäänkäynnin lähelle. Talvella myös auraamaton piha, lumi ja liukkaus voivat vaikuttaa turvalliseen avustamiseen. Taloyhtiöstä tehtävän noudon ohje auttaa arvioimaan pihan ja sisäänkäynnin haasteita.
Esimerkiksi lähtöovella voi olla kuusi porrasta ja määränpäässä neljä. Kuljettajan on silloin huomioitava yhteensä kymmenen porrasta sekä apuvälineen paino ja matkustajan avuntarve. Porrasapu ei kuulu oletuksena jokaiseen kuljetukseen, eikä tavallinen saattamisapu sovi kaikkiin portaisiin. Palveluntarjoaja arvioi etukäteen, millainen järjestely on turvallinen.
Vastaanottava henkilö varmistaa sujuvan saapumisen
Ilmoita tilauksen yhteydessä, jos omainen, avustaja tai hoitohenkilökuntaan kuuluva henkilö ottaa sinut vastaan. Anna vastaanottajan nimi ja puhelinnumero sekä tieto siitä, odottaako hän pääovella vai sisätiloissa. Jos vastaanottaja ei ole paikalla, kuljettajan toimintatapa kannattaa sopia jo ennen matkaa.
Sovi myös, mihin asti saattaminen ulottuu. Kohteen ulko-ovi, vastaanottoaula ja hoitoyksikkö ovat eri paikkoja, ja niiden välillä voi olla pitkä käytävä tai useita ovia. Esteettömään kyytiin valmistautumisen ohjeessa käsitellään myös saattajaa ja apuvälineitä.
Mitä ovelta ovelle -palvelulta voi odottaa?
Ennalta sovittu palvelu voi kattaa kuljettajan saapumisen lähtöovelle, avustamisen ajoneuvoon, apuvälineen turvallisen sijoittamisen sekä saattamisen määränpään sovittuun pisteeseen. Kuljettaja tarvitsee asiakkaan oman ohjeen siitä, millainen tuki tuntuu turvalliselta ja mitä liikkeitä tulee välttää.
Sisätiloissa avustaminen, portaissa auttaminen, odottaminen ja tavaroiden kantaminen on vahvistettava erikseen. Myös mahdolliset lisäkustannukset kannattaa tarkistaa ennen tilausta, sillä palvelun sisältö ja maksutapa voivat vaihdella kuljetuksen mukaan. Näin sekä matkustaja että vastaanottaja tietävät, mitä kyydiltä odottaa.
Usein kysyttyä
Tuleeko invataksin kuljettaja hakemaan asiakkaan ulko-ovelta?
Kuljettajan saapumisesta ulko-ovelle kannattaa sopia tilausta tehdessä. Anna tarkka osoite, sisäänkäynnin tunniste ja puhelinnumero sekä kerro, pystytkö odottamaan ovella. Jos tarvitset kuljettajan rakennuksen sisälle, mainitse myös ovikoodi, kerros ja hissin sijainti. Palveluntarjoaja vahvistaa, mihin asti noutoapu kyseisessä kohteessa ulottuu.
Voiko kuljettaja auttaa portaissa?
Porrasapu pitää sopia ja arvioida etukäteen. Kerro portaiden määrä, leveys, kaiteet ja tasanteet sekä se, käytätkö pyörätuolia tai muuta apuvälinettä. Kaikki portaat tai avustamistavat eivät sovi tavanomaiseen saattamisapuun. Palveluntarjoaja arvioi tietojen perusteella tarvittavan kaluston, henkilöstön ja sen, voidaanko kuljetus järjestää turvallisesti.
Saako invataksissa apua pyörätuolin tai rollaattorin kanssa?
Esteettömässä kuljetuksessa voidaan avustaa apuvälineen kanssa sovitulla tavalla. Ilmoita varauksen yhteydessä apuvälineen tyyppi, koko, paino ja kokoontaitettavuus. Kerro myös, matkustatko pyörätuolissa vai siirrytkö istuimelle. Sähköpyörätuoli ja sähkömopo vaativat tarkat ennakkotiedot, jotta palveluntarjoaja voi valita sopivan ajoneuvon.
Voiko kuljettaja saattaa asiakkaan vastaanotolle asti?
Saattamisesta vastaanottoon tai muuhun sisätiloissa sijaitsevaan pisteeseen voidaan sopia ennakkoon. Ilmoita määränpään rakennus, oikea sisäänkäynti ja vastaanottavan henkilön yhteystiedot. Kerro myös, onko matkalla pitkiä käytäviä, hissejä tai lukittuja ovia. Vahvista samalla, voiko kuljettaja luovuttaa asiakkaan nimetylle henkilölle.
Maksaako nouto- tai saattamisapu erikseen?
Hinta riippuu tilatusta avusta, kuljetuksen maksutavasta ja palvelun laajuudesta. Nouto ovelta, sisätiloissa saattaminen, odotus tai porrasapu voivat vaikuttaa kokonaisuuteen eri tavoin. Pyydä palveluntarjoajaa vahvistamaan hinta tai hinnoitteluperuste ennen matkaa. Jos kuljetuksen maksaa jokin muu taho, tarkista myös sen voimassa olevat ehdot.
Varmista sujuva matka yhdellä yhteydenotolla
Ota yhteyttä ja kuvaile kulkureitti sekä tarvitsemasi apu. Saat tiedon kuljetuksen järjestämisestä ennen lähtöä.
Ota yhteyttä